Xclusiv Barber Shop
Información sobre Xclusiv Barber Shop
35013, Las Palmas de Gran Canaria
Horario de apertura
- Domingo: 9h-22h
- Lunes: 9h-22h
- Martes: 9h-22h
- Miércoles: 9h-22h
- Jueves: 9h-22h
- Viernes: 9h-22h
- Sábado: 9h-22h
Nuestro comentario desde Barber Shops sobre Xclusiv Barber Shop:
Xclusiv Barber Shop es un establecimiento donde el servicio y la atención al cliente destacan por encima de todo. La mayoría de los clientes elogian a los barberos por su profesionalidad y amabilidad, mencionando que son realmente buenos en su trabajo:
- Calidad en los cortes: Muchos usuarios han elogiado la calidad de los cortes, destacando la habilidad de barberos como Kike y Ari, quienes han dejado a sus clientes muy satisfechos.
- Buen ambiente: La barbería cuenta con un ambiente agradable y una buena dosis de camaradería entre los trabajadores, lo que se ve reflejado en la experiencia general de los clientes.
- Atención al cliente: La mayoría de los comentarios positivos resaltan el buen trato que reciben los clientes, especialmente hacia los más jóvenes.
A pesar de las opiniones positivas, también hay algunas quejas que la empresa podría considerar para mejorar:
- Puntualidad inconsistente: Algunos clientes han mencionado esperas innecesarias y confusiones en las citas, lo que podría ser frustrante para quienes tienen agendas apretadas.
- Higiene y mantenimiento: Varias reseñas han señalado la falta de higiene en el local y en los equipos de trabajo, un aspecto que debe mejorar para asegurar la satisfacción y la salud de los clientes.
- Inexperiencia de algunos barberos: Algunos usuarios han tenido malas experiencias con barberos menos experimentados, por lo que sería beneficioso brindar formación continua al personal nuevo.
En general, Xclusiv Barber Shop ofrece un servicio de calidad con un equipo comprometido. Con algunos ajustes en la gestión y la atención al detalle, tienen el potencial de brindar una experiencia aún mejor a sus clientes.
Xclusiv Barber Shop: Opiniones
Experiencia fantástica: Son muy buenas peluqueras pero como persona las mejores
Experiencia fantástica: Super majo el peluquero y corta fleje bien
Experiencia negativa: Somos clientes desde hace un tiempo siempre nos fuimos contentos hasta el día sábado 26/4 que fui atendido por sr ankor se le pidió un corte en disminución y termine con la cabeza pelada en el transcurso del trabajo se le advirtió que no lo estaba haciendo bien y el se justifico qué el que sabía era el por ser el barbero .su falta de experiencia es evidente y su falta de reconocer sus errores mayor, le falta mucho para trabajar como profesional ante el público también se le pidió corte de barba y lavado de cabeza tampoco lo hizo bien .su compañero yenedey intento solucionar el problema pero ya era tarde ,una lastima que buenos bárbaros como yenedey tengan que estar pasando malos momentos con compañeros inoperantes que se hacen llamar barbero
Experiencia negativa: Llego a mi hora y está el colega empezando a cortar a un cliente. Podrían avisar para no perder mi valioso tiempo, porque no me sobra. En fin, se intentan comer más de lo que pueden.. pues un cliente menos.
Experiencia fantástica: Rápido y sobre todo calidad el degradado. Vuelvo 100% a que me corte el pelo Kike, todo un experto en su profesión.
Experiencia fantástica: Necesitaba una peluquería urgente y di con esta de casualidad. Ha sido una muy buena experiencia, puntualidad y profesionalidad por parte de todos los trabajadores, en especial Kike. Muy satisfecho con el trato por parte de todos y los resultados obtenidos. 100% recomendable.
Experiencia negativa: Me corté el pelo ayer en esta peluquería ya que me la habían recomendando por qué tenía buenos peluqueros y tal, en cuanto llego y pido un simple degradado , me hicieron un destrozo , el degradado sin conectar , un destrozo total y encima arriba me dejaron el pelo reventado , jamás volvería a esta peluquería ni gratis , espero mejoren el nivel o tienen los días contados
Gracias loco
Experiencia negativa: Cortan el pelo con el ........más nunca
Experiencia negativa: No vengan a cortarse el pelo con Alberto, mucho TikTok mucho cobrar más que los demás y luego no limpia las máquinas y te pega un hongo con el que llevo con brotes durante más de 8 meses. Un poco más de higiene que no estamos en la india
Experiencia fantástica: Buenos precios y buen servicio y tranquilidad para cortar el pelo
Experiencia fantástica: Buen trato de todos y buen corte no tengo queja alguna
Experiencia negativa: Ni punto de comparación a hace unos años
Experiencia fantástica: Mi hijo se corta el pelo allí, con ale la verdad que nunca hemos tenido ningun problema es un artista, al principio de ir lo atendia otro y la verdad que el pobre no tenia tanta experiencia, pero e de decir que a veces de nada le vale a la gente la experiencia si el trato no es el adecuado y alli todos a dia de hoy tanto telefonicamente como en su local han tratado bien a mi hijo y a mi cuando llamo. Gracias por el servicio prestado.
Experiencia negativa: No vuelvo más nunca, una disminución discontinua con mal acabado, peluquero con desgana y poca experiencia, no se preocupa por el resultado del corte y de lo que pide el cliente, la peor peluquería a la que he ido muy poco profesional para cobrarte unos 14€ de vergüenza
Experiencia negativa: Fui a pelarme el otro día y me pasaron con uno de los nuevos peluqueros q lleva como dos semanas, le enseñé al peluquero la foto de un fringe bien hecho y le expliqué palabra a palabra como lo quería, pereceía que me había entendido pero pasó de todo. No solo me hizo el corte que le dió la gana sino que además fue pen*so, me rapó por los lados y detrás de las orejas ni tocó, detrás me dejó un "mullet" si se puede llamar así recto que parecía un cuadrado desde atrás, y arriba prácticamente me rapó, con un flequillo recto malísimo de dos cm de largo. Encima me cobró 14 pavos. Al día siguiente fui a que me lo "arreglasen" gratis obviamente, y los peluqueros estaban flipando y mofandose de la barbaridad de su compañero intentando venderme q era un buen peluquero y que si tenía prisa por irse o algo. Algo pudieron hacer pero esq no hay quien lo salve, un trabajo totalmente pésimo, para tener peluqueros así de malos no tengáis nada mejor.
Vale leon
Experiencia negativa: ----(2 servicios x 20€)---- me levantaron por un corte fade y las cejas. Nunca más, madre mía 17€ el corte de pelo y reservándolo por su app que supuestamente es más barato. Era cliente habitual y ahora no soy ni visitante, en diciembre me levantaron 25€ y con una sonrisa que flipas, buenos chavales pero los precios dejan que desear, ni que fuera New York City esto, adiós clientela poco a poco me pasó a otra peluquería, es que flipante de cuando lo tenían a 7€ hasta cobrar 20€ por un corte, con 500000 peluquerías que tiene el dueño, no voy a ninguna mas, prefiero que otras crezcan. Gracias por estos años, pero adiós muy buenas.
Hola Riqueza Inteligente, si te has echo corte + barba + cejas, serían 3 servicios por 20€. Estando en un centro comercial creemos que no es tan elevado ese precio. Pero puede elegir donde quieras cortarte, para eso están las demás barberías, faltaría más. Saludos.
Experiencia negativa: Pésimo servicio, no se lo recomiendo a nadie. No me lavaron ni la cabeza, me tuve que ir lleno de pelos para mí casa. Para olvidar
Gracias
Experiencia fantástica: Ambiente familiar, Barberos muy buenos. Relación calidad precio bastante buena
Experiencia negativa: Pésimo servicio. Necesitaba pelarme urgentemente y decidí entrar a esta peluquería, al sentarme le pedí detalladamente a la persona que me peló que me hiciera degradado arriba y que la barba no me la tocara, que solo me hiciera un degradado en la patilla para que conecte la barba con el pelo, pues directamente me rapo toda la barba porque “era la idea de él, que le da forma a mi cabeza” la única en la que he estado que no se hace lo que quiere el cliente sino la idea del peluquero), encima después del corte y obviamente mencionarle que no me gustó para nada y que en ningún momento le dije que me tocara la barba seguía insistiendo en su “idea”, y para el colmo se lo menciono al jefe y solo me menciona esa misma idea y “que el pelo crece” (recalcando que me da igual la forma de mi cabeza, tenía un proyecto y quería dejarme crecer la barba hasta estar muy poblada) por lo tanto ahora a esperar que el “pelo vuelva a crecer”. En conclusión, si quieres que te hagan lo que quieras este es tu sitio idílico, si quieres un buen trabajo y una buena comunicación y estar en buenas manos no pises este establecimiento. Por último recalco que habían varios chicos, por la impotencia no pude obtener el nombre del peluquero porque al ver que no se podía hablar ni con el jefe pues decidí salir, el resto de empleados no se como trabajarán pero viendo las reseñas que tiene el sitio no muy buena imagen van a formar ahí.
Gracias
Experiencia negativa: Le pongo 1 estrella porque no puedo poner cero , me dicen una hora y resulta que voy a la hora que me dicen y me dicen que no es esa hora que era antes , todo porque se van ya o no les sale de les dio la gana trabajar , pésimo servicio no vengo más Le respondo por aquí , fue hoy , llame a las 13:22 para pedir cita para hoy , me la dio en un principio a las 4 y media por no podía le dije que si tenia sobre las 7 o 8 me dijo que vale q a las 7 y media , me atendió un chico que no era de aquí , y tampoc me dijo nombre del peluquero que me tocaba , cuando llegue , se miraron y se pusieron a discutir a ver quien me atendia y como nadie quería atenderme me dijeron que mi cita no era las 7 y media que era a las 6 y media Y eso que solo había un chico esperando a que terminaran para pelarlo y en ese momento habían 3 peluqueros
Buenas noches, Nos gustaría saber un poco más sobre esta incidencia. ¿Nos puedes decir día, hora y el nombre del cliente de la reserva? Muchas gracias de antemano. Francisco Fernández Gerente.
Experiencia negativa: Actitud chulesca de trabajadores en vez de una peluqueria parece una guardería , fatal pésima experiencia.
Experiencia fantástica: Muy satisfecho mi hermano y yo pedimos un taper fade y nos lo hizo genial, y el barbero que nos tocó muy majo, sin duda volveré a ir
Experiencia fantástica: El lugar está bien, y el barbero que me atendió excelente, lo recomiendo se llama Salah.
Experiencia negativa: Salgo muy decepcionado con mi corte de pelo hecho por salah... El chico me hizo lo q le dio la gana y le pido q me labe la cabeza y me dice q no puede porq no se que... Primer y última vez. Un cliente que se corta el pelo todas las semanas.
Experiencia fantástica: Muy buenos tratos Muy amables Buenísima peluquería 100/10
Experiencia negativa: Esto es AZUL FANTASÍA....., el peluquero hizo su trabajo, pero el tinte que pedimos, azul fantasia, al parecer creyó el que lo compraba que no era el conveniente, porque no tiene nada que ver con lo solicitado, el puso "el que le trajeron", no teniendo nada que ver con lo hablado anteriormente......asi que antes de llevar al niño que va con una ilusión de tener una cosa y le ponen lo que ellos quieren piensenlo bien.....
Experiencia positiva: Peluqueros muy profesionales y atentos, local cómodo pero si que tienen un poco de desorden con los cables del material de trabajo, recomendable.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, bien atendido y muy profesionales. Sin duda un sitio para volver a venir.
Experiencia fantástica: Un trato maravilloso
Experiencia fantástica: Excelente servicio todo el equipo!
Experiencia negativa: Nada de higiene
Experiencia negativa: AVISO: La aplicación Booksy me envía un mensaje diciendo que el negocio me ha cambiado la cita que lo confirme si no la anulará. la gestión si es así es mala. En mi caso no estaba disponible para contestar. ¿Eso que quiere decir que me quedo sin cita?. Si esto es así este tipo de gestión es muy mala. Así no puedo confiar en pedir una cita y me corten el pelo.
Experiencia fantástica: Son geniales, Aday muy profesional siempre.
Experiencia fantástica: mejor peluqueria
Experiencia negativa: El chico que me cortó el pelo me hizo un destrozo en la cabeza. Tuve que ir el mismo día a cortarme el pelo en otro sitio.
Experiencia fantástica: Volveré a repetir, salí muy bien con el corte de pelo, calidad y buen servicio, gran profesional Aday...recomiendo pasar por la ballena pasear tomar algo merendar y cómo noo antes de irse no olvidéis pasar por Xclusiv Barber
Experiencia negativa: Tengo cita a las 15:00 y llevo más de media hora esperando y tengo fotos que demuestra que los trabajadores se toca los huevos, pésimo servicio
Experiencia fantástica: Llevo a mi hijo cada 15 días,estupendos chicos muy trabajdores
Experiencia negativa: Fatal no cojen el telefono
Experiencia positiva: Barbería con sistema de cita online
Experiencia negativa: Pos yo fui aora mismo y me pelaron MAL y encima con la maquinilla seguro que sin mantenimiento porque ardía MUCHO (y me hicieron sangre me di cuenta hasta mismo).
Experiencia positiva: Caro , para salir del paso bueno ... Sino , es la peluquería más cara que he ido y nadie barre el suelo y todo lleno de pelos y las capas manchadas... Tampoco te lavan la cabeza al acabar.
Experiencia positiva: Me dieron mal la cita cuando llegue me habían puesto media hora antes, menos mal q me paso un chico y pude pelarme, luego estando ahí discutiron a gritos en medio de los clientes cosa q me parece fatal pero bueno, el ambiente a cambiado mucho no mola, la pelada bien q es lo q cuenta pero sinceramente hay q mejorar eso
Experiencia negativa: Los peluqueros son simpáticos pero la higiene....... Deja que desear. No desinfesran las herramientas de corte. Es el sitio ideal si quieres coger hongos. Yo ya tengo el mío. E Es el
Experiencia fantástica: Excelente trato por parte de los empleados , son rápidos y efectivos, y una buena relación calidad precio .
Experiencia positiva: Lo principal, que es el corte de pelo, lo hacen bien. Hay algunos detalles que parecen originados por la juventud de quienes allí trabajan, como por ejemplo la acumulación de polvo.
Experiencia fantástica: Super buen ambiente y un excelente trabajo, sigan así
Experiencia fantástica: Barberos top!!
Experiencia fantástica: Genial, muy satisfecho con el trabajo.. Alberto es un gran profesional no sólo para el corte de pelo sino con los arreglos de barba y todo, la verdad es que salí muy contento con la atención y con el servicio.. están abiertos hasta las 22:00 lo que es un puntazo para los que salen tarde de trabajar.. Recomiendo..
Experiencia fantástica: Muy buena atención, limpieza , buenos profesionales.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y muy pacientes con buena actitud.
Experiencia fantástica: Buena peluquería y buen trato ! Felicitar a Aday muy buen profesional
Experiencia fantástica: El trato con mis hijos estupendo…tienen muy buena mano y paciencia para cortarles el Pelo. los deja guapísimos cada vez que los llevo . 100% recomendado
Experiencia negativa: Me cortan el pelo, me voy a casa y después d la ducha veo q la parte d atrás no está pareja, y no un poco. Vuelvo, el chico se acaba d ir y otro peluquero se ofrece a repasarmelo si espero a q termine con su cliente, espero más de 30 min y me dice q ahora no puede xq se le están acumulando los q tenían cita. Osea q m voy con la corte torcido y la tarde perdida.
Experiencia negativa: No suelo escribir reseñas. Pero hoy he tenido una experiencia horrible. Me han hecho un corte malísimo, y ni el propio peluquero dijo nada! En fin que les regalé 10€ por la cara. Me dio más vergüenza a mi que a él, en fin... No vuelvo más a ese sitio.. Y no lo recomiendo para nada. Al salir de la peluquería todo el mundo del centro comercial mirando el estropicio que me hicieron. Tuve que ir a otra peluquería en la cual me trataron estupendamente y me arreglaron super bien el pelo y la barba.
Experiencia negativa: Muy poco higienico me pegaron un honho al cual fui hablar con el maravilloso dueño al cual nunca dio señales gracias
Experiencia fantástica: Buen trato , buen ambiente te hacen muy buenos cortes , y lo bueno es que casi siempre están abiertos .
Muchas gracias por su comentario
Experiencia negativa: Horrible mal trato llegue 6 minutos tarde por culpa de la guagua y me dijeron que me olvidara que a los 5 minutos de retraso ya no me pelaban y me tenía que esperar 1 hora...
Experiencia positiva: Lo recomiendo
Experiencia fantástica: Son geniales en especial ACO
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, recomiendo a acoidan experiencia,talento y trato personal.
Experiencia negativa: Corte de pelo horrible, el peluquero hizo lo que quiso sin atender a lo que realmente quería.
Experiencia fantástica: Llevo pelandome en esta peluquería varios años, no tengo ningun tipo de queja hacia ellos y gracias a su localizacion eh encontrado mi peluquero de confianza, Gracias Aco por las peladas que me echas, y a los demás por ser tan cercanos cuando voy a la peluqueria.
Experiencia fantástica: Buen trato por parte de todos, y en especial de Alberto. Agradecido por la amabilidad de todos y el buen ambiente. Volveré seguro!!!
Experiencia fantástica: Trato magnifico de todos los chicos de la peluquería. Personalmente, solo me he cortado el pelo con Aco. 100% recomendado!!!
Experiencia fantástica: Yo soy cliente desde hace 4 años ya y me pelo todos los viernes con el peluquero aco y la verdad que el trato cercano y el buen trabajo tanto de el como el de todos sus compañeros es top , la verdad que no tengo ninguna queja de ellos . Me seguiré cortando el pelo ahí durante mucho mucho tiempo
Experiencia fantástica: Buena peluquería, chicos jóvenes y dinámicos, buen ambiente y hacen pelados guapos mi hijo salió muy contento
Experiencia fantástica: De lujo
Experiencia negativa: No recomiendo para nada está peluquería, solo cortan el pelo o dan servicios de forma correcta a sus amistades o conocidos, en segundo lugar la puntualidad se deja desear, tenía cita a una hora, y me atendieron 12 minutos más tarde, llegando a la peluquería 10 minutos antes. Me tocó el novato de turno, no sabía ni coger la máquina que me trasquilo literalmente tuviendo que ir a otra peluquería según salgo de alli, a parte que según me siento en la silla se puso con el móvil, ya cuando le fijo la mirada se da cuenta, y me dice mil excusas de porqué tenía el móvil, el corte lo hizo súper rápido, antes de acabar me dijo: "Es que el chico que está ahí le voy hacer el tinte plata", justificando así el servicio tan rápido que hizo, y ya para rematar la limpieza e higiene de los aparatos que usan, y de la limpieza del local. Y ya como objeción final, por favor la higiene personal de los trabajadores que quien me atendió olía a cebolla desde casi la entrada del local, que ni me quite la mascarilla para cortarme el pelo, y las manos súper sudadas.
Experiencia negativa: Cero profesionalidad. Hay que contar con la suerte si quieres que te citen bien, te atiendan bien o no te hagan ir a la peluquería para nada aun estando citado…y eso da mucha pereza para contratar servicio. Nada recomendable.
Experiencia positiva: Muy buen trato al cliente y profesionalidad, el corte vale su precio. Lo único que no te lavan el pelo después, pero por el resto todo bien.
Sr.Armas, Muchas gracias por su comentario. La próxima ocasión no dude en solicitar el lavado que es totalmente gratuito ya que está incluido en el precio del corte. Un saludo
Experiencia positiva: Pelaron al niño genial, volveré buen servicio y atención
Experiencia positiva: Casi siempre tienen disponibilidad horaria, sin embargo muchas veces les falta productos, o suelen ser muy lentos los chicos son muy amables pero se enrollan demasiado
Experiencia fantástica: Desde años mis dos hijos son clientes de Ari porque profesional como el no he visto , y lo corroboro porque por momentos puntuales los han tenido que pelar sus otros compañeros como por ejemplo Joel y ha sido en plan venganza o no sé cómo llamarlo pero el caso es que mi hijo lo ha pasado muy mal .
Experiencia fantástica: Rápido, excelente trato y muy buen rollo. Recomiendo a Ari 100% es súper simpático!
Experiencia fantástica: Llevo prácticamente desde que abrieron cortándome el pelo aquí y tanto el trato como el cuidado del equipo Xclusiv es fantástico. Grandes profesionales
Experiencia fantástica: Excelente servicio, repetiremos seguro!! Gracias la buena atención Pamela!
Experiencia fantástica: Te atienden rápido si tienes hora, buen ambiente y un gran equipo
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y sobre todo a la persona que se le conoce como el "negro" increíble como corta el pelo, perfecto. Encantado y volveré siempre
Experiencia negativa: Tengo que pelarme
Experiencia fantástica: Muy buenos barberos, siempre me tratan al chiquillo genial y lo dejan guapísimo! Los chicos son encantadores
Experiencia fantástica: Me pele por primera vez y me cortaron el pelo muy bien volveré sin duda
Experiencia fantástica: Me encanta son geniales gracias eri
Experiencia negativa: No lo conosco
Experiencia fantástica: Pelan bien … son muy atentos y unos risas
Experiencia fantástica: Aridane un Gran Profesional..y excelente persona
Experiencia positiva: Peluqueros muy buenow y atentos todo muy bien
Experiencia fantástica: Buena atención. Muy profesionales.
Experiencia positiva: Buenos
Experiencia fantástica: Un lujo
Experiencia fantástica: Excelente trato, y muy buen trabajo. Pamela muy atenta y amable☺️
Experiencia fantástica: Muy contento con la experiencia. Xclusiv tiene un equipo profesional, humano y realmente apasionado por lo que hace, como demostro Ari Lopez durante el corte. De las mejores experiencias que he tenido en barberias en Las Palmas.
Experiencia fantástica: Buen rollo de todos música y un excelente trabajo
Experiencia fantástica: Un lugar increíble para cortarte el pelo y hacerte la barba. Da gusto ver trabajar al personal son unos máquinas, rápidos y te hacen lo que quieres, la vez anterior me atendió Yazi (no se si esta bien escrito, si no perdona) y esta vez me atendió Benjamín y es un espectáculo cómo trabajan y como te dejan.
Muchas gracias por su apoyo, para nosotros es muy importante saber que nuestros clientes están satisfechos. Es un placer atenderle y ojalá pro mucho tiempo. Saludos de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Muy buen trato, es mi peluquería desde hace años
Experiencia fantástica: El personal muy profesional.
Experiencia fantástica: Nos encantó cómo cortó el pelo Aday a mi hijo
Experiencia fantástica: Grandes profesionales...buen trato
Experiencia fantástica: La experiencia ha sido buenísima en todos los sentidos. Los chicos súper agradables,educados, atentos y el ambiente de lo mejor. Han dejado a mi hijo perfecto sin duda repetiremos.La recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Encantado con el servicio. Buenos profesionales.
Muchas gracias por su comentario, esperamos volver a atenderle.
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